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小編評選:一舉提升銷售業績|入門必備|
誰適合來上這堂課?
想突破銷售盲點,並運用話術提升業績的你
想知道怎麼運用消費者心理學,分析顧客心態的你
想從真實案例現學現用銷售技巧,提高客單的你
從破冰到結單,想掌握完整銷售SOP的你
想和顧客經營長久合作關係的你
你可以學到……
資深銷售專家:兜老師Doris,要教你培養銷售人員的必備魅力,突破與顧客推銷時的盲點,不僅正確的傳遞產品價值,也隨時從顧客的類型及反應進行分析,調整銷售策略,並運用消費者心理學刺激購買慾望,多樣化的手法提高成交率,最後與消費者建立長久的互動關係。無論你是做網路電商銷售,或者經營實體門市通路,銷售的背後其實有共通的道理與邏輯,透過技巧性的手法,你可以讓說出來的話更有可信度,並且從顧客的潛在需求擴大銷售範圍,從此銷量猛增,再也不用被業績逼的懷疑人生!
課程大綱
- 如何與消費者建立信任感
- 建立自己的商品人設
- 銷售的臨櫃攻心術
- 提高客單的六大技巧
- 了解消費者心理學
- 有效率的結單撇步
- 創造回頭率,維繫顧客關係
- 創造業績的野心
- 將客訴轉變成客源
- 銷售人員的未來發展
關於講師
兜老師Doris,擁有16年的前線產品銷售經驗,擅長帶領團隊進行業績規劃,並訂定達標策略。曾擔任SISLEY和10/10 APOTHECARY的教育訓練講師,及國際精品化妝品Dior的全國彩妝師。在擔任品牌教育訓練講師時,教學風格以「理解」代替「填鴨式」,並輔以「情境」讓前線銷售人員更深入了解銷售的「眉角」。目前是Podcast知名人氣節目 《一樣米養百貨人》的主持人,和大家分享百貨零售業的大小事。
什麼是銷售話術?是看到人就叫帥哥美女,賣東西時不停說「這件我也有帶」?還是能透過觀察及運用說話技巧,成功賣冰給愛斯基摩人?
許多人認為只要產品好,憑著一股熱忱,沒有賣不出去的東西。但數字總是現實,就算產品資訊爛熟於胸,對消費者說盡甜言蜜語,不買就是不買,「再看看」就是「再看看」,業績掛零怨不得旁人。
資深銷售專家兜老師要告訴你,過去當櫃姐時,她也曾經業績榜上無名,但若沒有在谷底待過,如何能體會業績一飛沖天的滋味?好業績靠的不只是人人都會說的銷售金句,而是從對產品的認識,洞悉消費者的需求,依據不同性格進行話術的切換,讓顧客從原本的「不想要」,變成「有需要」。
《金牌業務成交秘訣》這堂課,兜老師將運用各式各樣的情境,不藏私的傳授你實戰銷售的必知心法,無論你是實體店面的產品顧問,在企業任職的業務專員,或是電商平台的銷售人員,只要你的目標是「業績爆量」,這堂課將是成就你銷售之路的必要關鍵!
#零基礎#入門級別#工作必備#實戰經驗#工作案例#理解簡單#銷售話術#業績爆量#消費者心理學#顧客經營
上課前問答集
- 這門課可以看多久?答:十年效期內,不限次數無限回放、隨時暫停、播放、倒轉、自由安排零碎時間升級技能。
- 我要在哪裡觀看課程?答:購買成功後,觀看課程路徑有兩個(請先登入會員),第一:可以在會員專區->我的課程裡開始播放。第二:課程簡介有"繼續上課"按鈕。
- 可以問老師問題嗎?答:學員可到問題討論區留下問題,老師會定時回覆。
- 我要如何購買課程呢?答:在課程下方點選"BUY"立即加入購物車。記得確認該堂課是否有套組優惠,購買套組優惠CP值更高喔!
- 目前有哪些付款方式呢?答:您可選擇信用卡一次付清、信用卡分期付款或ATM轉帳付款三種方式。
- 請問什麼時候會收到發票?答:付款成功日起算,下個月月底前收到。例如 3月28日付款成功,4月30日前會收到發票。
- 我還有其他問題!答:請聯繫客服信箱service@wazaiii.com
購買須知
- 包含9支線上影音、完整字幕。
- 本產品為付費內容,購買成功後,即可於十年內使用產品所有內容。
- 本產品為數位內容服務,一經購買成功,開始觀看後即不可退款,請先行試看體驗後再購買,並詳讀消費者使用規範。